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Notre principale préoccupation, c'est votre satisfaction

LE CHOIX DE LA QUALITÉ ET DES PRIX BAS

Tous les articles réunis dans ce catalogue ont été sélectionnés avec soin et choisis pour leurs qualités. Ce sont des articles soit de grandes marques, nationales, européennes ou internationales, soit de marques moins connues mais qui méritent de vous êtres proposés. Notre souci principal est de vous offrir les prix les plus bas, mais jamais au détriment de la qualité, qui reste pour nous un critère primordial dans un environnement professionnel.

DES CONSEILS DE SPÉCIALISTE

Notre métier, c’est vous conseiller, vous orienter et vous guider dans vos choix. Les professions que vous exercez sont exigeantes, et nos conseillers sont formés pour vous apporter toute l’aide nécessaire, suivant vos besoins spécifiques, et à trouver la solution la mieux adaptée parmi les 4 000 références que nous présentons. Si vous n’y trouvez pas sur notre site un produit existant, n’hésitez pas à nous contacter pour nous le demander.

Nous nous engageons... 

SI VOUS N'ÊTES PAS SATISFAIT, NOUS VOUS REMBOURSONS

Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de votre achat, dites-le nous, cela nous intéresse au plus haut point. Le client dispose d'un délai légal de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Si vous vous êtes trompés d’article, de couleur ou de taille, nous vous échangeons votre achat. Si vous ne voulez pas conserver votre produit nous vous le remboursons dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez exercé votre droit de rétractation. 

Le(s) article(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d’origine parfaitement intacte.

Tout échange ou retour doit faire l’objet d’une demande écrite d'échange ou de retour (email adressé à ecommerce@lbdls.com). Tout colis de retour devra comporter le bon de retour dûment complété à télécharger ci-dessous.

Bon de retour LBDLS

Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par le transporteur de retour choisi. En cas de perte du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans cette preuve de dépôt.

SI VOUS TROUVEZ MOINS CHER AILLEURS, NOUS VOUS REMBOURSONS LA DIFFÉRENCE

Offre valable pour un produit strictement identique, en marque, taille, couleur et composition, à service égal, et sur présentation d’un justificatif dans les 15 jours suivant l’achat.